十大被投诉互金平台排行榜出炉 趣分期、淘宝众筹等平台上榜

2018-01-18 02:22

  对此,中国电子商务研讨核心法律权利部助理剖析师刘洁蕾认为,《侵害消费者权利行径责罚法子》中明确,网购七天无理由退货是保障消费者的基本权利,故意谢绝或延宕退货的商家无上可受50万元的责罚,该责罚法子在2015年3月15日正式实行。   对于售假问题,凤凰WEMONEY于1月12日曾撰文《趣店来分期多次被曝售假货失责仍然曲解?》报道来分期多次被曝售假货,据理解,在际遇商质量量问题后,用户取舍声请退货办理,而来分期的客服提出,需要消费者自行将产品拿去检测机构施行鉴定,出具纸质鉴定报告并盖章。            凤凰WEMONEY讯2月3日,中国电子商务研讨核心发布了《2016十大热点被投诉互联网金融平台排行榜》。   位于榜单第二位的是分期购物平台趣店旗下平台趣分期,趣分期的投诉量占比为12.5百分之百,投诉所反映的问题主要有霸主条款、订单不得取消、退货不退款、私自取消订单、发售翻生手机等。(凤凰WEMONEY谭梦桐)   除此以外,阿里巴巴旗下的淘宝众筹也榜上有名。据中国电子商务投诉与维权公共服务平台数据预示,淘宝众筹的投诉数量占2016年互联网金融领域投诉总量的5.17百分之百,问题主要有涉嫌欺诈,退货退款难,质量有问题,售后态度差等。   趣店旗下平台上榜的还有来分期,对比而言,来分期的投诉量占比则要低得多,为3.01百分之百,位于第七位。数据预示,财付通的投诉数量占2016年互联网金融领域投诉总量的2.58百分之百,用户投诉财付通所反映的问题主要有账户无故被冻结,银行卡被盗刷等。 。消费者网购后可把与商家的唠嗑记录经过截图等形式保遗留,一朝际遇非法拒退的情况,就可以经过掌握的凭证维权。   据中国电子商务投诉与维权公共服务平台的计数,分期乐投诉量占比为39.65百分之百,被用户投诉所反映的问题主要有发售翻生手机、疑似售假、充值未到账、售后服务差、不退货退款等。此外,工行融e购、拍拍贷、建行善融商务、优分期、中行伶俐购平台也登上该榜单。2016年众筹行业曝出跑路、提现艰难及众筹板块下架等问题。中国电子商务投诉与维权公共服务平台经大数据计数得出的榜单预示,分期乐以39.65百分之百的投诉量占比(投诉数量占2016年互联网金融领域投诉总量)高居排行榜榜首,趣分期、淘宝众筹、财付通等平台也榜上有名。  值当注意的是,腾讯旗下在线支付平台财付通位居榜单第八位。同时,用户投诉来分期所反映的主要问题也与趣分期大是大非,主要有质量问题、换货难、疑似售假、售后延宕等。此次,淘宝众筹位于榜单第四名,是用户投诉的热点众筹平台。然后,再将商品及鉴定报告拍照上传至来分期方面指定的邮箱,等待办公成员审核后,再视情况予以承办退货。